Litige entre franchiseur et franchisé : quand les avis en ligne deviennent un argument juridique

En décembre 2019, un franchiseur français a obtenu la résiliation du contrat qui le liait avec un franchisé en s’appuyant sur une accumulation de commentaires négatifs sur internet. Face à la potentielle banalisation de ce genre de conflits et à leurs conséquences, les plateformes de notation doivent prendre des mesures | Article réservé aux abonnés
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